Menos peso na recepção. Do primeiro “oi” ao horário marcado.
O Tredane lembra por você quem já foi respondida, quem ainda não marcou e qual sala está livre. A IA ajuda nas respostas, e sua equipe atende com mais calma.
- API oficial do WhatsApp Business
- IA com revisão humana
- Sem app para instalar
Telas ilustrativas, com nomes e valores fictícios.
Atender no WhatsApp cansa. Não precisa ser assim.
Responder rápido, lembrar de cada cliente e encaixar horários. Tudo ao mesmo tempo, o dia inteiro, entre um atendimento e outro.
- Na sua cabeça: Lembrar quem já foi respondida e onde cada conversa parou.O Tredane carrega: Uma caixa de conversas para toda a equipe, com quem está atendendo cada cliente.
- Na sua cabeça: Não esquecer quem perguntou o preço e sumiu.O Tredane carrega: Uma lista de quem perguntou e ainda não marcou, para retomar na hora certa.
- Na sua cabeça: Pensar de novo na resposta certa para a mesma pergunta.O Tredane carrega: A IA sugere com os preços e as explicações da clínica; você revisa e envia.
- Na sua cabeça: Encaixar horário de cabeça, torcendo para a sala estar livre.O Tredane carrega: A agenda confere profissional, sala e intervalo antes de confirmar.
Um caminho só, do contato à confirmação.
Toda a equipe vê a mesma conversa, a mesma etapa e o mesmo horário, ao mesmo tempo.
A mensagem chega
Pelo WhatsApp oficial da clínica, direto na caixa de conversas da equipe.
A IA sugere
Quando a atendente pede, a IA propõe uma resposta com os preços e explicações da clínica.
Ninguém fica esquecida
Cada interessada aparece numa etapa: novo contato, horário proposto ou agendado. Você vê na hora quem ainda precisa de retorno.
O horário é confirmado
A agenda considera serviço, profissional, sala e intervalo antes de confirmar.
A IA sugere.
Sua equipe decide.
A IA ajuda a responder mais rápido e do jeito da clínica, sem tirar da recepção o cuidado com cada cliente.
- Só sugere, nunca envia sozinhaA sugestão aparece quando a atendente pede, e só sai depois que uma pessoa revisa e envia.
- Preço do jeito que está cadastradoUsa o valor do serviço. Sem preço cadastrado, não inventa: sugere que a equipe confirme.
- Explica com as palavras da clínicaDescreve o procedimento só com o texto que a responsável escreveu, sem prometer resultado.
- Saúde é com a profissionalPerguntas sobre gravidez, contraindicação ou medicamento são encaminhadas para a profissional da clínica.
- Firme e gentil quando precisoSe alguém passa do ponto, a atendente recebe um aviso e uma sugestão de resposta curta e educada.
- O mínimo de dadosUsa as mensagens recentes, o primeiro nome e os serviços da clínica. Nunca o telefone nem anexos.
Uma agenda que entende a clínica.
Não é só o horário da profissional. A agenda considera o que cada atendimento realmente ocupa.
- Duração por serviçoCada serviço tem seu tempo, mais o intervalo depois.
- Sala e equipamentoDois atendimentos não ocupam a mesma sala.
- Expediente e bloqueiosSemana padrão e bloqueios pontuais, no fuso da clínica.
- Remarcar com motivoCancelar ou remarcar fica registrado.
Horário garantido com um sinal pago na hora.
Nos serviços que a clínica escolher, a cliente paga um sinal por Pix pelo próprio WhatsApp. Quando o pagamento chega, o horário é confirmado.
- Direto na conta da clínicaO dinheiro cai na conta Pix da clínica. O Tredane não recebe nem repassa.
- Valor por serviçoValor fixo ou percentual do preço, só nos serviços que você escolher.
- Confirma ao pagarPagou dentro do prazo, o horário é confirmado e a equipe é avisada na hora.
- Regras clarasA cliente vê a política de cancelamento antes de pagar. A equipe decide devolver ou reter.
Feito para quem atende com o celular na mão.
Atualiza na hora
Quando alguém responde ou marca um horário, toda a equipe vê sem recarregar.
No navegador do celular
Sem app de loja. Dá para instalar na tela inicial e receber aviso de nova conversa.
Papéis claros
A responsável configura serviços, preços, explicações e agenda. As atendentes cuidam das conversas.
Dados da clínica separados
Cada clínica tem seu próprio espaço. Nosso suporte só entra com a sua aprovação, por 30 minutos.
Sua equipe merece terminar o dia mais leve.
Estamos escolhendo clínicas de estética e depilação para o piloto, com a nossa equipe ao lado desde o primeiro dia.
Falar com o TredaneCondições do piloto: [A DEFINIR]
A clínica recebe
- Ajuda para conectar o WhatsApp
- Serviços, preços e agenda configurados junto com você
- Contato direto com quem constrói o produto
O que pedimos
- Um número de WhatsApp Business da clínica
- Sua lista de serviços, profissionais e salas
- Uma conta Pix da clínica, se quiser usar o sinal
- Conversas rápidas sobre o que funcionou
Perguntas frequentes
Outra dúvida? Escreva para a gente.
A IA responde sozinha para os clientes?
Não. A IA só sugere quando a atendente pede, e a mensagem só sai depois que uma pessoa revisa e envia.
A IA sabe os preços e explica os procedimentos?
Sim, com o que a clínica cadastrar: o preço de cada serviço e uma explicação escrita pela responsável. Se faltar o preço ou a explicação, a IA não inventa. Dúvidas de saúde vão sempre para a profissional.
Como funciona o sinal por Pix?
A clínica escolhe os serviços que exigem sinal e o valor. A atendente envia o Pix pela conversa e o horário é confirmado quando o pagamento chega. O dinheiro vai direto para a conta da clínica. Se outra pessoa marcar antes do pagamento, a equipe oferece outro horário ou devolve o sinal.
Preciso trocar o número da clínica?
O Tredane usa a API oficial do WhatsApp Business. Conversamos sobre o número da clínica antes de conectar, e a conexão é feita pela própria clínica, no fluxo oficial da Meta, com nossa ajuda.
Funciona no computador?
Sim, no navegador. O desenho foi pensado primeiro para o celular, que é onde a recepção mais atende.
Quanto custa?
[PREÇO E CONDIÇÕES A DEFINIR]